Правовая информация
Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, как компания Nexora Technologies («Nexora», «мы») обрабатывает информацию, отправленную через этот сайт. Она отражает то, что этот сайт фактически делает сегодня. Nexora Technologies — бренд, действующий с Кипра; мы не заявляем юридических фактов, которые не были подтверждены.
1. Кто мы
Nexora Technologies — технологическая компания, которая проектирует и разрабатывает индивидуальные бизнес-платформы, CRM- и операционные системы, системы электронной коммерции и управления заказами, брокерскую и финтех-технологическую инфраструктуру, клиентские порталы и приложения, а также решения для автоматизации и интеграции.
«Nexora Technologies» — это бренд в сфере разработки технологий и программного обеспечения, действующий с Кипра. Это торговая марка / коммерческое наименование, а не зарегистрированная компания, и ничто на этом сайте не следует толковать иначе. Запросы по вопросам конфиденциальности и информации, описанной в этой политике, можно направлять по адресу privacy@nexora-dev.tech.
2. Информация, которую вы нам предоставляете
Единственная персональная информация, которую этот сайт собирает от вас, — это данные, которые вы вводите в форму обратной связи / запроса по проекту. Эта форма собирает:
- полное имя
- рабочий адрес электронной почты
- номер телефона или WhatsApp (необязательно)
- название компании (необязательно)
- веб-сайт компании (необязательно)
- страну (необязательно)
- интересующее вас решение и то, нужен ли вам проект или демонстрация
- детали проекта — описание, которое вы пишете о своих требованиях
- предполагаемый диапазон бюджета (необязательно)
- ваше согласие на связь по поводу вашего запроса
На этом сайте нет регистрации аккаунта, входа в систему, оплаты или загрузки файлов, поэтому такие данные здесь не собираются.
3. Контекст, фиксируемый вместе с запросом (атрибуция первого касания)
Чтобы понимать, как запросы попадают к нам, вместе с каждой отправленной формой фиксируется небольшой объём неконфиденциального контекста:
- первая страница, на которую вы попали (посадочная страница)
- реферальный сайт или источник, который направил вас сюда (реферер)
- страница, с которой вы отправили форму
- параметры кампании, присутствующие в ссылке, по которой вы перешли: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content и utm_term
Этот контекст фиксируется при вашем первом посещении («первое касание») и хранится в sessionStorage вашего браузера под одним ключом. Он удаляется при закрытии вкладки и считывается и сохраняется только в том случае, если вы действительно отправляете форму.
4. Обработка IP-адреса (только для предотвращения злоупотреблений)
При получении отправленной формы наш сервер формирует необратимый хэш из IP-адреса запроса. Этот хэш используется исключительно для предотвращения злоупотреблений — фильтрации спама и ограничения частоты повторных отправок. Мы не сохраняем сам ваш IP-адрес, хэш нельзя обратить, чтобы восстановить его, и хэш никогда не используется для профилирования, рекламы или аналитики.
5. Зачем мы используем вашу информацию
- чтобы ответить на отправленный вами запрос и продолжить общение
- чтобы рассмотреть ваши требования и обсудить возможное сотрудничество
- чтобы управлять деловыми запросами и вести соответствующий учёт
- чтобы защитить сайт от автоматизированных злоупотреблений и спама
- чтобы в совокупности понимать, какие каналы приводят посетителей на этот сайт
Мы не используем данные вашего запроса для несвязанного маркетинга, не продаём и не сдаём в аренду вашу информацию и не используем её для принятия автоматизированных решений о вас.
6. Файлы cookie и аналитика
Этот сайт не устанавливает рекламные или межсайтовые отслеживающие файлы cookie. Контекст атрибуции, описанный в разделе 3, хранится в sessionStorage, а не в файлах cookie.
Сайт использует независимый от поставщика уровень аналитики: просмотры страниц и простые события взаимодействия (например, клик по призыву к действию или успешная отправка формы) — это единственное, что он может фиксировать. По замыслу содержимое формы никогда не передаётся в аналитику — ни имя, ни email, ни номер телефона, ни компания, ни страна, ни детали проекта, ни бюджет. Если когда-либо будет подключён поставщик аналитики, требующий согласия, одновременно будет добавлен механизм получения согласия.
7. Как хранится информация и кто имеет к ней доступ
Запросы проверяются на сервере и хранятся в приватной базе данных с контролем доступа. Записи нельзя прочитать из браузера: публичный доступ из браузера к записям лидов заблокирован на уровне базы данных, и нигде на этом сайте нет публичного интерфейса, экспорта или списка отправленных запросов.
Доступ ограничен серверными учётными данными, которые никогда не передаются в браузер, и сотрудниками Nexora, которым необходима информация для ответа на ваш запрос.
8. Обработчики и передача данных
Мы передаём информацию только тем поставщикам услуг, которые необходимы для работы этого сайта и его базы данных — хостинг сайта и управляемая инфраструктура базы данных/бэкенда, — действующим по нашим инструкциям, а также в случаях, когда раскрытие требуется по закону. Мы не передаём ваши данные рекламодателям или брокерам данных.
Если наши поставщики обрабатывают информацию за пределами вашей страны, такая передача осуществляется с использованием гарантий, предоставляемых этими поставщиками.
9. Хранение данных
Мы храним записи запросов только в течение времени, необходимого для ответа на ваш запрос и управления возникшими деловыми отношениями, а также для выполнения применимых к нам обязательств по ведению учёта. Запросы, не приведшие к сотрудничеству, удаляются или обезличиваются, как только теряют актуальность. Установленный срок хранения: 24 месяца с даты отправки, если только более длительный срок обоснованно не требуется для юридических, регуляторных, обеспечивающих безопасность, связанных с разрешением споров или договорных целей. Вы можете в любое время попросить нас удалить ваш запрос раньше.
10. Ваши права
В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право запросить доступ к информации, которую мы храним о вас, потребовать её исправления, удаления, отозвать согласие, данное при отправке формы, возразить против или ограничить её использование нами, а также получить её копию. Отзыв согласия не влияет на обработку, уже выполненную ранее.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу privacy@nexora-dev.tech или просто ответьте на нашу переписку. Вы также можете иметь право подать жалобу в орган по защите данных Республики Кипр или в вашей стране проживания, если это предусмотрено местным законодательством.
11. Безопасность
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты предоставляемой вами информации. Отправленные формы проверяются на стороне сервера, подлежат ограничению частоты запросов и защищены проверками на автоматизированные злоупотребления. Доступ к базе данных ограничен серверными учётными данными, и секретные данные никогда не передаются в браузер. Ни один метод передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным, поэтому, пожалуйста, не отправляйте конфиденциальные материалы, учётные данные или чувствительные персональные данные через форму запроса.
12. Данные проектов клиентов
Настоящая политика распространяется только на этот сайт. Когда мы создаём или эксплуатируем систему для клиента, любые данные в этой системе обрабатываются в соответствии с отдельным письменным соглашением по данному проекту, в котором клиент, как правило, выступает контролёром данных, а Nexora действует по указаниям клиента.
13. Дети
Этот сайт предназначен для компаний и не ориентирован на детей. Мы сознательно не собираем информацию от детей.
14. Изменения в настоящей политике
Мы можем обновлять эту политику по мере изменения сайта. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.
15. Контакты
Запросы и вопросы по конфиденциальности: privacy@nexora-dev.tech. Юридические вопросы и вопросы по условиям: legal@nexora-dev.tech. Бренд: Nexora Technologies, бренд в сфере разработки технологий и программного обеспечения, действующий с Кипра.